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精真估CEO周广印:数据助力二手车行业发展
2017-08-21 11:12:51   作者:精真估   

一、互联网时代二手车市场前景

第一,互联网使非标商品标准化成为可能。二手车是非常重要的资产,是世界上最复杂的商品和行业。AR、VR,人工智能和机器学习技术的到来,会帮助我们把非标商品变成标准化商品。

举一个简单的例子,每一辆二手车的车况都不相同,这些车况我们完全可以进行数据结构化。原来这些车况的检测评估都需要靠人的经验,当然人的经验也是数据的积累。现在有了人机围棋大赛,机器战胜了棋手,机器为什么能战胜人类?主要原因是机器把所有棋手的下法进行了数据结构化。在机器世界里,会有几万,甚至十几万个机器在进行数据的积累,所以二手车的检测评估也是可以通过数据手段实现的。

第二,互联网化浪潮迅速崛起,二手车市场前景可期。十年前,即使是互联网从业者也很难想象手机可以上网,也不会预知到手机能有今天这样便捷的操作界面。再往后看10年,科技的进步一定会让我们的服务随时随地化。今天二手车的价格更加透明,很多用户可以用手机随时随地查询价格信息。这一方面是电商的贡献,另一方面是互联网工具的开发,使得车辆信息更丰富更便捷,用户获取信息的成本也更低廉。

服务的便捷性是一方面,另一方面服务也可以做到标准可控、降低成本、提高效率。过去,检测评估车辆需要一个小时甚至两个小时,现在像精真估这样的互联网公司,检测评估一台车辆可能只需要20分钟,再加一些检测项目最多也就是30分钟就可以完成全部流程。并不是我们检测的数据少,而是我们借助数据手段查询相关信息,使原来需要人工判断的项目,在这里可以用数据手段排查,这就是互联网带来的好处。

具有互联网思维的车商进入市场后,会给我们带来一些冲击,但线下的朋友们也会有更多的机会。因为二手车与互联网规模化发展的其他行业相比,目前的用户增长空间非常大,行业集中度比较低。

二、数据激活二手车市场潜力

数据是激活二手车市场的动因。原来对于市场里的车商来说,车源和渠道都是我们致胜的法宝。今天再来看,车源已经不是最大的问题,包括租赁公司在内,有更多的车源释放到市场中。车辆的使用周期在缩短,原来一辆车的使用周期是7年,现在缩短到4到5年,接下来可能会缩短到2到3年,像欧美发达国家一样。长远来看,车商发展需要规模化、品牌化,从原来的关注车源、利润、价格、市场,转到关注效率。车商做批量化经营,必须要借助数据手段排查事故车,才能更好的进行检测评估标准化。

数据在二手车行业的应用场景之一是智能定价。智能定价在厂商、经销商开展二手车业务过程中不仅可以提升效率、还降低了风险;在车辆抵押贷款方面辅助金融机构制定利息;在残值管理方面的作用也十分明显。数据的公开及使用将有利于促进消费者放心交易,盘活市场;数据分析有利于降低二手车电商平台获客成本,实现针对不同群体的精准推送及营销;通过海量置换数据分析,将帮助厂商、经销商梳理本品及竞品流向,从而制定相关策略,带动新车销量。

三、精真估如何帮助二手车市场进行创新升级?

第一在品牌方面。二手车市场中品牌的影响力巨大,消费者去哪里买车卖车,依据的就是品牌。原来大部分二手车交易都发生在有形市场里,如今消费者接触的终端变多,渠道也更加丰富多样,例如:4S店、大型展厅、社区店等都是二手车经营或零售的载体。这种形势下,二手车有形市场如何利用多年的优势积累,让自己的品牌更加深入人心?品牌化的背后是标准化。一个市场检测评估、过户等一系列服务流程都要需要一套标准。就像我们去麦当劳和肯德基吃东西,不管是在北京还是成都,我们吃到的口味和商家提供的服务都是一样的,这就能让大家放心,从而产生信任感。达到标准化以后,我们就会建立公信力,这对消费者而言非常重要。

第二在管理方面。今天是技术驱动的社会,互联网二十年改变了很多行业,服务水平也在提升。接下来互联网的红利基本结束,而下半场是数据的时代,包括人工智能的应用,以及这两者更好的结合。因为车本身就是人、物、证的结合,是包括很多参数集合的商品,所以希望大家更好的运用数据管理工具,以便更精准的定位群体需求,推动多元化服务的落地。

第三在服务方面。精真估不但为市场转型升级提供管理工具,同时也为车商提供相应的数据服务支撑工具。通过精真估平台和线上产品,为终端用户提供查询服务的同时也为车商进行流量转化。如精真估产品的服务应用场景之一数据基础定价,我们有B2B、B2C和C2C价格维度供大家查询,还有第三方车辆检测评估服务满足大家的业务需求。

2017年,精真估赞助了全国二手车鉴定评估师技能大赛,我们希望借助评估师帮助C端用户了解车况,同时帮助B端厂商、经销商集团以及金融机构加速交易。今年,精真估计划发展1千名评估师,希望与各大市场建立更好的合作。